Respect de vos informations
Politique de confidentialité
Le site est volontairement sobre : pas de formulaire, pas de compte, pas de publicité, pas d’outil d’analyse d’audience et pas de ressource distante nécessaire à son fonctionnement.
1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité s’applique au site https://relevagironde.fr.
Le responsable du traitement est la société par actions simplifiée Cap Rodolphe, SIREN 491 331 443. Ses informations légales complètes figurent dans les mentions légales.
Contact et délégué à la protection des données : le propriétaire du site, joignable au 07 79 34 20 81.
2. Données susceptibles d’être traitées
Navigation sur le site
Le site ne demande aucune création de compte et ne comporte aucun formulaire de collecte. L’hébergeur peut néanmoins traiter des journaux techniques strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, par exemple l’adresse IP, la date de connexion, l’adresse de la ressource demandée et des informations techniques sur le navigateur.
Contact par téléphone
Lorsque vous appelez l’entreprise, les informations que vous choisissez de communiquer — identité, numéro de téléphone, adresse du chantier, nature du sinistre et documents éventuels — sont traitées en dehors du site afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une intervention ou un devis.
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demandes et préparer une prestation : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.
- Exécuter et suivre une intervention : exécution du contrat.
- Respecter les obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale.
- Sécuriser et maintenir le site : intérêt légitime de l’éditeur et de l’hébergeur.
- Défendre des droits en justice : intérêt légitime, lorsque cela est nécessaire.
4. Durées de conservation
Les informations liées à une demande sans suite sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à son traitement puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables. Les données relatives à un contrat, à la facturation et aux garanties sont conservées pendant les durées légales et les délais de prescription correspondants.
Les journaux techniques d’hébergement sont conservés pour une durée proportionnée aux besoins de sécurité, conformément aux pratiques et obligations de l’hébergeur.
6. Destinataires et sous-traitants
Les données communiquées lors d’un contact sont accessibles aux personnes habilitées de Cap Rodolphe et, si nécessaire, aux prestataires participant à la demande ou au chantier. UX Anima assure l’hébergement et peut intervenir dans la maintenance du site sous les instructions de l’éditeur.
Aucune vente de données personnelles n’est réalisée. Le site ne met en œuvre aucun transfert volontaire de données en dehors de l’Espace économique européen.
7. Vos droits
Selon la situation et la base juridique du traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez le responsable au 07 79 34 20 81. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
8. Mise à jour
Dernière mise à jour : 9 août 2026. Cette politique peut évoluer afin de refléter un changement du site, de ses fonctionnalités ou du cadre juridique applicable.